El tiempo de respuesta puede variar según la ubicación de la planta, la gravedad de la avería y la disponibilidad del equipo técnico. Para evitar interrupciones en el proceso de producción, los equipos se envían lo antes posible.
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Transportador de Banda
La calidad de los sistemas de transporte en canteras y minas es crucial para establecer una conexión fluida entre los equipos de trituración y cribado. Por ello, las cintas transportadoras MEKA están fabricadas con una sólida estructura de acero doblado y equipadas con las mejores soluciones para generar y mantener la confianza de nuestros clientes.
Barras de impacto y rodillos de impacto
Las barras de impacto se utilizan especialmente en los transportadores de descarga de las trituradoras primarias, donde se enfrentan a rocas de gran tamaño. Estas barras se colocan generalmente bajo la zona de carga para absorber altos niveles de energía de impacto, lo que aumenta la vida útil de las bandas de caucho. Además, los rodillos de impacto se utilizan en la parte de carga de los transportadores para absorber impactos de nivel medio, mejorando así el tiempo de servicio.
Sistema de sellado
El derrame de material genera costos adicionales de mano de obra en las canteras. Para reducir estos costos y ahorrar tiempo para enfocarse en tareas más importantes, ofrecemos los sistemas de sellado más eficientes en nuestras soluciones. Nuestro sistema de sellado lateral de caucho reduce el derrame de material y los costos de limpieza.
Soluciones para el deslizamiento y retroceso de la banda
El deslizamiento reduce la eficiencia de los transportadores. Los transportadores MEKA están equipados con tambores recubiertos de goma para evitar el deslizamiento, aumentando la fricción entre la banda y el tambor. Además, los reductores de velocidad cuentan con un sistema de freno para evitar el retroceso cuando están cargados, lo que también protege el equipo contra daños.
Limpieza de la banda
La limpieza de la banda es indispensable para un funcionamiento eficiente, especialmente cuando los niveles de humedad son elevados. Todos los transportadores MEKA están equipados con rascadores de poliuretano resistentes a la abrasión.
Transportador de Banda Galería
Transportador de Banda Características Opcionales
Los sistemas transportadores de banda se pueden personalizar con diversas características opcionales según el área de uso y las necesidades del cliente. Es posible ofrecer diferentes soluciones según la estructura del transportador, su capacidad de carga, el entorno de trabajo y el tipo de material a transportar. Si bien el ancho y la longitud de la banda son elementos básicos que afectan al rendimiento general del sistema, el material de la banda también puede variar según sea necesario. Se pueden elegir bandas resistentes al calor, a aceites y productos químicos, antiestáticas o aptas para uso alimentario según el propósito del sistema.
¿Con qué rapidez responde el equipo de servicio ante una avería en un transportador de banda?
¿Cómo se presta el servicio durante el período de garantía de los transportadores de banda?
¿Cuál es el tiempo de entrega para solicitudes urgentes de repuestos como bandas o motores?
¿Cómo se resuelven los problemas de transportadores de banda mediante soporte remoto?
Durante el período de garantía, los transportadores de banda reciben mantenimiento regular, soporte técnico y, cuando sea necesario, sustitución de piezas de acuerdo con las condiciones de la garantía. Todos los servicios se realizan conforme a los estándares del fabricante.
El tiempo de entrega para repuestos urgentes (como bandas, motores o rodamientos) depende de la disponibilidad en inventario y del destino de envío. Se organiza un envío prioritario para evitar la interrupción de las líneas de producción críticas.
El soporte remoto es proporcionado por técnicos especializados a través de teléfono, correo electrónico o plataformas de reuniones en línea. En caso necesario, se puede ofrecer asistencia por videollamada o soluciones basadas en software para resolver el problema.
