SR

Fabrike betona i drobilična postrojenja
Servis i rezervni delovi

Kada Vaša fabrika betona ili drobilično postrojenje i separacija stane, svaki minut je važan. Uz širok asortiman rezervnih delova, iskusan tim tehničkog servisa i dostupnu liniju podrške, uz Vas smo kad god Vam zatrebamo.

MEKA usluge i servis i rezervni delovi

Deo koji Vam je potreban, uvek nam je na dohvat ruke

Tu smo za Vas 24/7


Naše jedinice za rezervne delove, servis, automatizaciju i logistiku lako možete dobiti 24/7 telefonom ili putem WhatsApp-a.

Iskusite MEKA garanciju

U kompaniji MEKA Global idemo mnogo dalje od proizvodnje postrojenja i opreme; obezbeđujemo održivu operativnu efikasnost tokom celog životnog veka Vaše investicije.

Naš pristup postprodajnom servisu zasniva se na viziji „Minimalni zastoji, maksimalna efikasnost“; pomaže Vam da maksimalno povećate povraćaj investicije (ROI) uz očuvanje performansi Vašeg postrojenja kao prvog dana.

Putem naše globalne servisne mreže nudimo sveobuhvatna rešenja za popravke, održavanje, modernizaciju i digitalnu podršku, osmišljena da svedu neplanirane zastoje na minimum, obezbede kontinuitet proizvodnje i očuvaju performanse opreme tokom mnogo godina.
Iskusite MEKA garanciju
Stručna tehnička podrška i terenski servis

Stručna tehnička podrška i terenski servis

Ma koliko radni uslovi bili zahtevni, iskusni MEKA servisni inženjeri su Vaša najjača podrška na terenu.

Globalna mreža za intervencije: Sa našim stručnim timovima u različitim regionima sveta i lokalnim servisnim partnerima, pružamo brzu podršku za servis i održavanje na licu mesta.

Programi preventivnog održavanja: Otkrivanjem potencijalnih kvarova pre nego što se dogode, svodimo rizik od neočekivanih zastoja na minimum.

Brzo rešavanje problema: Zahvaljujući servisnim procesima sa brzim odzivom, pomažemo da se gubici u proizvodnji svedu na minimum u kritičnim situacijama.

Rešenja za obnovu i modernizaciju

Održavamo Vaše postrojenje savremenim u skladu sa promenljivim proizvodnim zahtevima i vremenskim habanjem opreme. Od zamene mešalice u fabrikama betona do modernizacije opreme u drobiličnim postrojenjima i separacijama, od integracije automatizacije u konvencionalne sisteme do projekata povećanja kapaciteta, MEKA nudi sva rešenja za osavremenjavanje na jednom mestu.

Unapređenje performansi: Automatizacijom i mehaničkim sistemima nove generacije povećavamo kapacitet postrojenja i operativnu efikasnost.

Upravljanje životnim ciklusom: Pomažemo Vam da zaštitite investiciju produženjem ekonomskog veka Vašeg postrojenja.

Poboljšanja energetske efikasnosti: Naša rešenja za modernizaciju optimizuju operativne troškove uz povećanje ukupne efikasnosti postrojenja.
Rešenja za obnovu i modernizaciju
Digitalna transformacija: daljinski nadzor i pametna dijagnostika

Digitalna transformacija: daljinski nadzor i pametna dijagnostika

Savremenim proizvodnim postrojenjima danas se ne upravlja samo mehanički, već i digitalno. Uz naprednu infrastrukturu automatizacije i MekaSoft rešenja, MEKA pretvara Vaše postrojenje u pametni proizvodni sistem.

Daljinska podrška u realnom vremenu: Tehnički problemi se brzo analiziraju putem daljinske veze; u većini slučajeva rešenja se pružaju odmah, bez potrebe za intervencijom na licu mesta.

Analiza i optimizacija performansi: Analizom podataka postrojenja dajemo preporuke za poboljšanje kapaciteta, energetske efikasnosti i proizvodnih performansi.

Infrastruktura za daljinski pristup: Bezbedan pristup radnim parametrima olakšava nadzor i kontrolu procesa.

Profesionalna obuka osoblja i prenos znanja

MEKA nudi sveobuhvatne programe obuke osmišljene za unapređenje tehničke stručnosti Vašeg operativnog osoblja.

Obuka operatera: Pružamo teorijsku i praktičnu obuku o bezbednom radu, redovnom održavanju, sprečavanju kvarova i maksimalnoj efikasnosti.

Razvoj tima za održavanje: Napredni programi tehničke obuke namenjeni mašinskim timovima i timovima za automatizaciju jačaju efikasnost Vašeg održavanja.

Kontinuirana tehnička ažuriranja: Vašim timovima pružamo neprekidnu podršku uz informacije o novim tehnologijama, nadogradnjama sistema i unapređenjima procesa.
Profesionalna obuka osoblja i prenos znanja
Neprekidno snabdevanje rezervnim delovima

Neprekidno snabdevanje rezervnim delovima

Nedostatak jedne kritične komponente može zaustaviti ceo pogon. MEKA obezbeđuje kontinuitet rada zahvaljujući snažnoj logističkoj infrastrukturi i strateškom upravljanju zalihama.

Strateško upravljanje zalihama: Kritični rezervni delovi drže se na zalihama, spremni za trenutno slanje, čime se rokovi isporuke svode na minimum.

Garancija originalnih delova: Korišćenjem originalnih MEKA komponenti i visokokvalitetne prateće opreme povećavamo pouzdanost sistema i produžavamo vek opreme.

Dugoročna pouzdanost u radu: Upotreba odgovarajućih rezervnih delova smanjuje troškove održavanja i dugoročno čuva performanse postrojenja.

Odgovori na Vaša pitanja su ovde

Kako funkcioniše proces naručivanja rezervnih delova?

Zahtev za rezervne delove možete poslati putem obrasca na našem sajtu, WhatsApp-a ili telefonom. Kako bismo brzo obradili Vaš zahtev, molimo Vas da navedete serijski broj opreme, godinu proizvodnje i, ako je dostupno, broj radnih sati. Naš tim identifikuje odgovarajući deo za Vašu mašinu i dostavlja informacije o ceni i roku isporuke.

Kako mogu da dobijem ugovor o servisiranju?

Naši servisni paketi prilagođeni su potrebama Vašeg postrojenja. Kada pošaljete zahtev putem našeg kontakt formulara ili preko Vašeg prodajnog predstavnika, naš tim procenjuje Vaše postrojenje i dostavlja Vam ponudu po meri.

Šta obuhvata Vaš garantni rok?

Garantni rok za Vaše postrojenje primenjuje se u skladu sa uslovima utvrđenim u kupoprodajnom ugovoru. Za delove koje nabavite nakon prodaje, garantni uslovi se razlikuju u zavisnosti od vrste proizvoda i kanala nabavke. Za detaljne informacije preporučujemo da kontaktirate naš tim.

Kako mogu da dobijem daljinsku tehničku podršku?

Možete nas kontaktirati pozivom na našu liniju podrške ili putem WhatsApp-a. Za postrojenja sa sistemima automatizacije, trenutna podrška pruža se putem daljinske veze. Naš tim za automatizaciju dostupan je u hitnim slučajevima, uključujući i vikende.

Kako mogu da Vas kontaktiram van radnog vremena?

Za hitne potrebe u vezi sa automatizacijom, naš tim možete dobiti i vikendom. Naše opcije podrške van radnog vremena neprestano se proširuju.